Kommunikations-Training -
Führung durch Sprache

Lernen Sie, wie Sie mit ausgewählten Kommunikations-Techniken Gespräche mit Mitarbeitern oder Kunden noch effizienter lenken, aktiv führen und zielgerichtet begleiten können.

Denn Kommunikation führt manchmal zu unerwarteten Ergebnissen, Auseinandersetzungen oder Konflikten. Das kann im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden oder Geschäftspartnern schnell hinderlich werden.

Informationen werden:

• falsch aufgenommen (spreche ich Chinesisch?)
• nicht verstanden (worüber sprechen wir eigentlich?)
• nach eigener Vorstellung interpretiert (ich dachte, dass...)

Die Arbeitsergebnisse:

• entsprechen nicht der Vorgabe (so war das nicht gemeint!)
• führen zu Konflikten (so können Sie das nicht machen!)

Mit gezielten Mitteln kann jeder zu einer spürbaren Verbesserung der Verständigung und damit auch von Gesprächs- und Arbeitsergebnissen beitragen. Wie das geht, erfahren Sie in unseren Trainings.

Für wen kann ein Training interessant sein?
Gezielt für Führungskräfte, Abteilungs-, Team- und Projektleiter oder –mitarbeiter.

In welchen Bereichen werden Trainings bevorzugt eingesetzt:
Geschäftsführung, Human Ressources, Marketing, Vertrieb oder Service.

Wir schneiden unsere Trainings gezielt auf Sie zu.
Sprechen Sie uns an; wir beraten Sie gern.

 

Fabrice Ruth Dissieux
Leitung Marketing, Vertrieb, Training

 

 

 

 

Informations-Flyer zum Drucken (PDF)